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2021-01-21
298次
诚聘天猫客服高薪
3千5-8千/月
年终奖
加班补助
有提成
全勤奖
有年假
旅游
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门运营部
学历要求中专
工作经验1年以上
年龄要求23岁--35岁
工作地点江苏省泰州市泰兴市(泰州/泰兴/市区)
联系方式
联系人:石芮  ( 联系我时,请说是在泰兴人才网上看到的 )
联系电话:13004446847
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
16小时
简历平均处理时长
今天08:21
企业最近登录时间
职位描述
1.通过阿里巴巴在线快速、热情、专业地回复顾客咨询,解答顾客疑问;主动向顾客推荐商品,促进顾客下单;
2.对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决;
3.及时将订单信息导入数据系统,确保发货的及时性;
4.及时汇总当天工作重点、难点问题,对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见;
5.领导交代的其他事项。
任职要求:
1.中专以上学历,有在线客服、有电商行业运营经验的优先考虑;
2.普通话标准,较强的沟通能力,善于紧急事件的应变和处理,能实时地与客户进行有效沟通;
3.打字速度快;
4.负责网络销售工作,上班时间为8点30-5点30;
5.薪资标准为底薪3500,上不封顶,业绩优异者,底薪可提;
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