1、信息的收集、反馈，协调客户以及工厂各部门的衔接，确保销售部各项工作顺利进行。
2、接受订单，通过对合同以及客户的要求进行审核，确认合同的可执行性，编制合同、盖章、并回传客户以及存档。
3、建立完善客户档案管理体系，并及时更新。
4、按照合同要求制定《出货计划》，与生产部做好衔接工作，对合同执行情况进行跟踪、督促，并建立《合同履行一览表》。
5、接受客户投诉，编制《客户投诉记录表》，交由品管分析，并反馈处理结果、审核、存档。
6、登记回桶情况，督促应回收桶及时返回。
7、登记销售明细账，月末和财务做好对账工作，并及时开票给到客户。
8、根据合同登记应收帐款明细帐，并协助业务人员回款，及时提供应收帐款及其相关信息。
9、依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩，核算本月绩效工资及提成。
10、协助销售人员编写商务文档。
11、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理，建立用户档案。
12、完成上级安排的其他工作。