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更新时间：2天前
陈小花
女| 32岁| 大专| 10年以上工作经验 |身高160CM |已婚 |外国语言文学类
现居住：泰兴市
户籍：江苏
形象好
有亲和力
经验丰富
性格开朗
有上进心
求职意向
期望职位：行政专员/助理,销售代表,客服经理/主管,市场/媒介/公关,计算机/互联网/通信
期望行业：制药/生物工程,互联网/电子商务,金融(银行/保险)
期望薪资：3千~5千/月|想在黄桥,市区工作
求职状态：我目前已离职，可快速到岗
56****684
c***kkl
180****3608
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自我描述
做事细致有条理，有责任心，服务意识强，适应能力佳，性格乐观积极，沟通能力佳，与人相处友好为善，毕业后一直定居在浙江宁波发展，从事过销售、客户服务、行政管理、财务软件培训之类的工作，有驾照会开车，因家庭原因综合考虑想回到自己的家乡发展，希望可以寻找到属于自己的机会！
教育经历
2020-8 至今
[7个月]
本科|恒企成人教育|人力资源管理
2005-9 至 2010-6
[4年9个月]
大专|江苏省扬州商务高等职业学校|商务英语
工作经历(TA工作了8年8个月，共做了3份工作)
2010-8 至 2016-5
[5年9个月]
客服管理|宁波爱信诺信息技术有限公司
工作职责：该公司以信息安全为主业，致力于计算机系统应用的开发、推广与服务。
通过电话以及定期组织培训的方式指导客户软件操作使用方面的各类问题，制定部门小组内热线接听量、满意度、问题解决率等考核评分工作，协助完成部门内考评工作以及部门经理安排的其它工作.
2016-10 至 2018-3
[1年5个月]
销售助理|宁波美康盛德医学检验所
工作职责：第三方检验公司，负责日常客户来访接待工作，医院检验科医生以及个人患者来电来访咨询相关检验项目问题的指导解答，配合销售、物流人员做好销前服务，以及销后报表数据的跟踪处理工作，核对检验报告、发送报告等，制作检验项目演讲PPT，协助部门经理完成各类考核评分工作！
2019-2 至 2020-8
[1年6个月]
行政客服管理|裕景物业
工作职责：物业服务工作，制定各部门考核制度，各部门人员考勤管理，各类文件的编辑处理，完成公司内定期的检查准备工作，日常业主来电来访问题接待处理，协助小区内维护管理工作，房屋验收、交付等工作！
培训经历
2010-3 至 2010-12
[9个月]
单证员|宁波市对外贸易经济合作局
培训内容：对外贸易中所涉及的单据和文件。
在国际结算中的单据、文件与证书，凭借这种文件来处理国际货物的支付、运输、保险、商检、结汇等
获得证书
2011-6荣誉证书
2012-8荣誉证书
语言能力
普通话熟练
英语入门
照片/作品